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扬州物管中心发布8大典型案例 野蛮装修 物业应立即制止

2017-03-19 20:12:39 来源:扬州晚报 浏览次数:0 网友评论 0
核心提示:如今,随着大家对小区物业管理的要求越来越高,随之引发的各类矛盾也层出不穷,究竟该如何解决这些问题?近日,扬州市物管中心发布物业典型案例,记者约请业内人士对车位收费、物业费、野蛮装修等热点问题的责任归属进行政策解释。

 

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    下班回家,进了小区车辆没处停;房子没住几年漏水,物业说“不关我们的事,找开发商”;门前绿化带的花草叶子发黄无人问津;小区里的健身器材、路灯坏了没人管……

    如今,随着大家对小区物业管理的要求越来越高,随之引发的各类矛盾也层出不穷,究竟该如何解决这些问题?近日,扬州市物管中心发布物业典型案例,记者约请业内人士对车位收费、物业费、野蛮装修等热点问题的责任归属进行政策解释。

    关键词

    小区停车费

    事件:翠岗小区有居民反映,在市政改造后,小区物业公司开始向小区车主收取80元/个/月的停车费。居民认为这不合理,因为改造后的车位是在原来绿化的基础上修建的,绿地属于全体业主共有,谈何收取停车费?其次,为了保证公平,是不是应该将这部分费用补偿给没有车的业主?

    解读:根据规定,在物业管理区域内公共、共用车库、道路、场地停放汽车的,应当根据业主委员会的决定交纳汽车停放费,如果小区还未成立业主大会或是业主委员会,物业公司可以根据政府指导价或者物业服务合同进行收取。

    根据相关标准,地上停车费上限为120元/个/月;只有地上而无地下停车位的,停车费不超过80元/个/月;已成立业主委员会的住宅小区,具体收费标准由小区业委会确定。

    关键词

    业主物业费

    事件:有业主反映,目前宝能睿城小区的物业费为1.6元/平方米/月,达到了扬州住宅小区物业收费的最高等级。该业主表示,为何物业费收这么高,收费合理吗?

    解读:扬州市区普通住宅物业公共服务收费共分七个等级,最低0.30元/平方米/月,最高1.60元/平方米/月。收费的标准越高,其对应的服务标准也就越高。举例来说,有的小区收费0.30元/平方米/月,只能享受基本物业服务。而如果收费是最高7级标准,按1.6元的标准收缴,其服务质量和人员都会有不同。市物管中心提醒,对物业公司而言,要把服务的标准明确告诉业主,并按要求,公示物业管理服务费的收支情况,让业主明明白白消费。

    关键词

    电梯维保

    事件:润扬广场杨阿姨曾经历过一次“电梯惊魂”,外出乘电梯回家时,电梯突然停在一层与二层之间,动弹不得,一时间按了求救按钮,却没反应。最后,杨阿姨还是被附近居民解救出来。杨阿姨不禁疑惑,谁该为这次事故埋单?

    解读:江苏省擎天柱律师事务所张一军律师表示,一般情况下,业主与物业企业签订物业服务合同,都明确了电梯由物业公司代为管理,物业企业就是小区电梯第一责任人。不过,电梯事故发生后,要根据其产生原因才能判定具体责任。如因物业没有每15天要求维保单位进行维护等,因此导致事故,物业需担责;因电梯元件等问题导致事故,电梯生产厂商需担责。

    关键词

    出租房物业费

    事件:刘女士将文昌花园的一套房屋出租,并与租客签订一年的租房协议。现在房客走了,却欠下了2016年下半年的物业费,致使物业公司向刘大姐索要这笔费用,刘大姐觉得不太合理,租客享受的服务凭什么让她买单?

    解读:张一军解释,承租人的义务仅限于房屋租赁合同的规定,没有缴纳物业管理费的义务。但如果在房屋租赁合同中约定,由承租人支付物业管理费,并且物业管理公司也同意向承租人收取物业费,那么应由承租人支付物业管理费。否则,物业费应当由房东承担。同时,我市去年刚刚施行的《扬州市住宅物业管理办法》第五十六条也明确,如果承租人到期没有支付物业管理费,业主需要承担连带缴纳责任。

[作者:许雅珉 羌伊然]
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